AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
4. Lieferbedingungen
5. Bezahlung
6. Eigentumsvorbehalt
7. Transportschäden
8. Gewährleistung und Garantien
9. Haftung
10. Streitbeilegung
11. Treueprogramm
12. Abonnement
13. Gewinnspiel
14. Gutscheine

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Sif Cosmetics GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

4.2 Versandkosten

Der Standardversand erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 69 Euro inkl. MwSt.

4.3 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig. Die Zahlung per Rechnung kann nur von Verbrauchern genutzt werden.

Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.

Sofort/ Sofortüberweisung über Klarna
Um den Rechnungsbetrag per Sofort/Sofortüberweisung über Klarna bezahlen zu können, müssen Sie über einen Klarna Account und ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Bei Zahlung per Sofortüberweisung wird von Klarna keine Bonitätsprüfung durchgeführt. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

6. Eigentumsvorbehalt

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

8.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Treueprogramm

Das Treueprogramm „The Club“ ist das Kundenbindungsprogramm von BIOEFFECT (nachfolgend „Treueprogramm“ genannt) und dient dazu, Kundinnen und Kunden für ihre Einkäufe auf der Website www.bioeffect.de (nachfolgend „Online-Shop“) zu belohnen.

Die Teilnahme erfolgt automatisch mit der Erstellung eines Kundenkontos. Punkte können ausschließlich für Bestellungen gesammelt werden, die im Online-Shop www.bioeffect.de aufgegeben werden. Käufe in Partnergeschäften oder über andere Plattformen sind nicht teilnahmeberechtigt.

Sammlung und Nutzung von Punkten

Für jeden im Online-Shop ausgegebenen Euro wird 1 Treuepunkt gutgeschrieben (Versandkosten sind ausgenommen).
Die Punkte werden dem Kundenkonto gutgeschrieben, sobald die Bestellung bestätigt ist.
Punkte sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig.
Ab 800 gesammelten Punkten kann ein Gutschein im Wert von 155 € eingelöst werden.

Gutscheine sind weder übertragbar noch gegen Bargeld einlösbar.

Nutzung der Gutscheine

Gutscheine sind ausschließlich im Online-Shop www.bioeffect.de gültig.
Eine Kombination mehrerer Gutscheine oder mit anderen laufenden Aktionen ist nicht möglich.
Sie können jedoch mit Gratisgeschenken kombiniert werden, die an einen Mindestbestellwert gebunden sind, sofern dieser nach Anwendung des Gutscheins erreicht wird.
Gutscheine sind nur einmal einlösbar und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Gutscheine gelten nicht für Geschenkkarten, Geschenksets, limitierte Editionen, den jährlichen Private Sale, die Singles Days, die Black Shopping Days oder andere Aktionszeiträume.
Gutscheine sind nicht rückwirkend gültig und können nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

Rücksendungen oder Stornierungen

Bei Rückgabe oder Stornierung einer Bestellung werden die für diese Bestellung gutgeschriebenen Punkte automatisch vom Punktestand abgezogen.
Wurde für eine stornierte Bestellung ein Gutschein eingelöst, kann dieser nur dann erneut gutgeschrieben werden, wenn die ursprünglichen Nutzungsbedingungen weiterhin erfüllt sind.

Änderungen des Programms

BIOEFFECT behält sich das Recht vor, das Treueprogramm jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Dies betrifft insbesondere:

die erforderliche Punktzahl zur Einlösung eines Gutscheins,
die Bedingungen zur Nutzung der Gutscheine,
den Wert der Prämien,
die Liste der teilnahmeberechtigten Produkte
oder andere Bestandteile des Treueprogramms.

Änderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Programms begründen keinen Anspruch auf Entschädigung oder Ersatz.

12. Abonnement

Für Lieferadressen in Deutschland und Österreich besteht die Möglichkeit, im Online-Shop www.bioeffect.de für bestimmte Produkte ein Abonnement abzuschließen. Dadurch werden die gewählten Produkte in regelmäßigen Abständen automatisch geliefert.

Zur Einrichtung eines Abonnements kann auf der jeweiligen Produktseite die gewünschte Lieferfrequenz („Lieferintervall“) ausgewählt und das Produkt anschließend in den Warenkorb gelegt werden. Die Menge pro Lieferung kann individuell festgelegt werden.

Mit Abschluss eines Abonnements wird bestätigt, dass die Nutzungsbedingungen akzeptiert werden. Die Kreditkarte wird automatisch mit dem jeweiligen Abonnementbetrag belastet. Eine kostenlose Kündigung ist nach mindestens zwei Lieferungen über das Kundenkonto möglich. Änderungen oder die Kündigung eines Abonnements können ausschließlich nach Anmeldung im Kundenkonto vorgenommen werden.

13. Gewinnspiele

Veranstalter

Die Gewinnspiele werden organisiert von Sif Cosmetics GmbH, mit Sitz in Hamburg.

Änderungen der Teilnahmebedingungen

Sif Cosmetics GmbH behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit zu ändern, zu verschieben oder abzusagen, sofern die Umstände dies erfordern, ohne vorherige Ankündigung.

Teilnahme

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen (ab 18 Jahren) mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich.

Personenbezogene Daten

Im Rahmen des Gewinnspiels erhobene Daten werden ausschließlich von Sif Cosmetics GmbH zur Durchführung des Gewinnspiels verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

Haftung

Sif Cosmetics GmbH übernimmt keine Haftung für technische Probleme wie Netzwerkfehler, Datenverluste, Unterbrechungen des Dienstes oder sonstige Störungen, die die Teilnahme am Gewinnspiel beeinträchtigen können.

Gewinn

Der Gewinn ist weder übertragbar noch umtauschbar oder erstattungsfähig und kann nicht in bar ausgezahlt werden.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Anerkennung der Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme am Gewinnspiel setzt die vollständige und vorbehaltlose Anerkennung dieser Teilnahmebedingungen voraus.

14. Gutscheine

Die BIOEFFECT-Geschenkkarte kann unter den folgenden Bedingungen beim Kauf auf der Website www.bioeffect.de verwendet werden.

Der Gutschein wird Ihnen nach Zahlungseingang per Post als Geschenkkarte zugesandt. Sie verpflichten sich, den Code der Geschenkkarte geheim zu halten und ihn nur der Person mitzuteilen, der Sie die Karte übergeben möchten. Sif Cosmetics GmbH übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Geschenkkarte oder ihres Codes.

Die Karte hat eine unbegrenzte Gültigkeit und kann zum Kauf von Produkten im Online-Shop www.bioeffect.de verwendet werden. Geschenkkarten sind nicht miteinander kombinierbar.

Der Mindestbestellwert muss dem Wert der Geschenkkarte entsprechen; daher kann die Karte nur einmal eingesetzt werden. Ist der Bestellwert niedriger als der Wert der Karte, verfällt der Restbetrag. Eine Barauszahlung des verbleibenden Guthabens ist ausgeschlossen.

Geschenkkarten werden aus keinem Grund – auch nicht bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung – vollständig oder teilweise umgetauscht oder erstattet.